沙发框架保修
## 沙发框架享有 10 年质保
在 BoConcept,我们采用坚固且具有前瞻性的材料,打造经久耐用的设计。因此,我们在沙发框架方面更进一步,针对生产和结构缺陷提供 10 年质保。保修涵盖 2024 年 1 月 1 日之后购买的产品。
保修范围涵盖沙发框架的材料和工艺缺陷,确保保修期内产品缺陷的修正或进行产品更换。您必须能够出示附有购买或交付产品的地点和时间记录的收据。我们可能还会要求您以照片或类似形式出示缺陷的相关文件,或者退回产品以便我们进一步调查缺陷。
保修不涵盖哪些内容?
因不当使用、事故、碰撞或外部损坏造成的一般性磨损、切割痕迹、划痕或其他损坏,以及因不当处理造成的变色。因未按照 BoConcept 保养说明进行正确保养/维护而导致的损坏和变色。产品存放、安装或使用不当,经滥用或改装,以及暴露于高温波动、阳光直射或不适宜产品的环境中,例如户外或浴室等潮湿环境。